星期五的早晨指针才刚刚指向八点，奈曼旗住房公积金的工作人员早已来到工作岗位，准备迎接又一个忙碌的贷款发放日。“只要手续齐全，贷款一个星期就能办下来。”来自奈曼旗大沁他拉镇福兴社区的罗红丽介绍，她购买了一套平的楼房，通过住房公积金贷了25万元，昨天接到工作人员电话说今天发放贷款，准备好资料一早就来到住房公积金管理中心，排队等待办理业务。住房公积金奈曼旗管理部成立于年7月，新办公场建于年，年8月建成并投入使用，办公面积达到平。年，奈曼旗住房公积金在市中心和住建系统党委的领导和支持下，不断提高职业道德水平，规范服务行为，提升服务质量，深化政风行风建设，通过强化“优服务、严管理”的两只“手”，托起了奈曼旗群众万千安居梦。创优服务，安居圆梦显成效“我办理了22万元贷款，今天拨款，在这签完字钱就直接打到卡上了，不用来回跑银行了，太方便了。”来自奈曼旗中心幼儿园的职工张启莲手里拿着银行卡乐呵呵的向记者介绍着，以前办一次贷款要在几个单位之间来回跑上好几趟，现在前后10分钟的时间就办理完了所有的业务。和张启莲一样，该旗更多的职工群众在办理住房公积金业务时感受到的快捷舒心的服务,得益于近年来奈曼旗住房公积金不断深化政风行风建设，进一步创优服务，提升服务水平。“您拿好自己的材料，请到下一窗口继续办理。”业务办理2号窗口，王艳珍微笑的说着，将办理完毕的资料整理好交到客户手中。今年以来，奈曼旗住房公积金一系列的创优服务举措真正让群众得实惠。制定《通辽市住房公积金管理中心奈曼旗管理部政风行风建设公开承诺书》，承诺规定各项业务的办事时限，规范了工作流程；开展文明服务、微笑服务，进行文明窗口评选活动，营造了风清气正的服务环境；完善服务设施，在大厅入口处设立咨询台，并免费提供复印业务；增设服务窗口，在服务大厅内设立银行办理窗口，每周五发放贷款日，银行工作人员来到服务大厅办理业务，为群众提供了快捷便民服务。年，新增办理住房公积金业务人、新增办理单位4个，归集住房公积金.02万元；为名职工办理提取业务，提取金额.64万元；共发放贷款万元，为名职工解决了住房问题。严抓管理，屡创佳绩惠民生“‘放贷把关严、逾期管理严’是我们管理中心所有人员必须坚持的原则，为的就是让缴存职工都能高高兴兴地住进新房。”奈曼旗住房公积金主任刘晓玲介绍说，近年来随着职工住房公积金贷款需求大幅增长，较低的利率也收到了广大住房公积金缴存职工的欢迎，但在贷款量增长的同事，借款人还贷违约的现象也时有发生，逾期贷款压力也不断增大。为此，奈曼旗管理部提出了“强化逾期催收、确保资金安全”的工作要求，通过健全的催收管理机制和工作人员的高度责任心，坚持做到“贷前防范、贷中控制、贷后监督”的全过程风险监控。同时，还对逾期贷款实行分类管理。对逾期一期对象采取打电话、发短信等方式；对逾期二期对象安排专人上门催缴；对逾期时间长、催收无效的对象及时起诉，通过法律诉讼收回逾期贷款。住房公积金奈曼旗管理部始终将资金安全放在工作首位，不断加强住房公积金贷款风险管理。严管理带来了好业绩，住房公积金奈曼旗管理部创造了公积金个人住房贷款逾期率连续4年为零的良好佳绩。“民以食为天，居以房为先”，从古到今，拥有一个温暖的家，是千千万万人的梦想，而住房公积金正是帮助群众圆梦的“安居钱”。奈曼旗住房公积金创优服务、严抓管理，确保公积金取之于民、用之于民，交出了一份沉甸甸的民生答卷。
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